نظرا لقرب اكتتاب ينساب هل سيغير الراجحي سلبياته في الاكتتابات السابقه والذين ساهموا عن طريقه في بنك البلاد عانوا الكثير فبداية الاكتتاب يكون مثل المصيده يتيح لك الاكتتاب بالهاتف المصرفي وغيره ولكن ماان تقع في الفخ فلن تستطيع البيع بسهوله فيقوم بتخصيص فروع معينه لاستقبال بائعي اسهم بنك البلاد مثل فرع العريجا او يحيلك على الهاتف المصرفي الذي يضغط اعصابك 8001243030 ووقت استقبال المكالمات عليه محدد بوقت معين فقط واذا اردت الحصول على رقم المحفظه تعاني ايضا والذي اتمناه اما ان يقوم باجراات لتسهيل عملية البيع او الاعتذار عن الدخول في الاكتتاب ولدي بعض الاقتراحات واتمنى من الاخوان انيرسلوها الى موقع الشركه لعلها تجد اذانا صاغيه وارجوا تثبيت الموضوع من المشرفين اسبوع على الاقل
1- اعطاء موظفي خدمة العملاء الذين بالهاتف المصرفي صلاحيات حيث ان بعضهم في السابق لايستطيع اعطائك رقم المحفظه ويقول ان الرقم الفلاني هو من يعطيك رقم المحفظه لماذا
2- عدم تقييد استقبال المكالمات وقت افتتاح السوق فقط وبالامكان استقبال المكالمات خلال اي وقت من اليوم وتسجيل الطلب اما بالجهاز اومن خلال استمارات ويقوم البنك بالبيع في اليو م التالي وعدم ضغط المكالمات في وقت معين
3- يقوم البنك بادخال قيمة ماتم بيعه من اسهم من المحفظه الاستثماريه الى الى الحساب الجاري والقيام بمتابعة اوامر البيع حيث في اكتتاب بنك البلاد وللاسف عندما تمسك الخط بعد معاناة كثيره اما ان ينسى طلبك واتصل من جديد او يبيعون ولايدخلونه في الجاري وعليك الاتصال من جديد حتى تقول لهم ادخلوه في الجاري فلماذا هذا الاذلال والاهانه وتقبلوا تحياتي