بورصة الاسهم السعودية




استرجاع كلمة المرور المفقودة طلب كود تنشيط العضوية تنشيط العضوية أنظمة المنتدى
العودة   بورصة الاسهم السعودية > المنتدى الرئيسي > المنتـدى الــعـــــــام
المنتـدى الــعـــــــام   ( موضوعات متنوعة+ تجارب وخبرات + الأسرة + عروض البيع والشراء)



مدير فرع بنك الراجحي يقول للعميل اقلاب وجهك ياحبوان

موضوع مغلق
 
LinkBack أدوات الموضوع انواع عرض الموضوع
قديم 03-01-2005, 12:41 AM   #1
معلومات العضو





الفلكي غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
الفلكي is on a distinguished road



افتراضي مدير فرع بنك الراجحي يقول للعميل اقلاب وجهك ياحبوان

كتبت هذه المشاركه بتاريخ [ قديم 03-01-2005, 12:41 AM ]
عزيزي القارئ : تذكر أنْ ماتقرأُه يمثل وجهة نظر كاتبهِ فقط ، وتعوّد دائماً على إتخاذ قرارك بعد مزيد من التفكير والتحليل لما تقرأهُ

لقد ذهبت الي فرع بنك الراجحي بسوق عكاظ بمشروع الامير عبد المجيد النموذجي وبعد ان دخلت البنك قابلني السكرتي وقالي انتها الدوام ابغلته اني ارغب في الحصول على مضروف ايداع لكي استطيع ان اودع نقودي عبر جهاز الصراف الاالي فطلب مني الخرج خلاف الباب وسيعطيني المضروف استجبت الطلب السكرتي وخردة الاانه قام وقفل الباب واحكم التفقيل وانتضرت لفتره قصيره ثم توجهت الي باب الصراف الاالي ودقيت الجرس الانه لا احد يدر علينا اضريت ان ادق الباب الاان حاجتي للمضروف مهمه جدا جدا جدا ولا احد يرد عليه ااخبرني احدج الاخوان انه يوجد باب خلفي توجة اليه ودقيت الباب وفجئه طلع مدير الفرع وسالني مذا تريد ابلغته اني ارغب في الحصول على مضروووف رد عليه وقال انتها الدوام ولن اعطيك مضرووف قالت يا اخي انا ابغا ضرف وليست بالخدمه الصعبه وبعدين انا دخلت الفرع وطلعني السكرتي على انه راح يعطيني المضروف ومن ثم قفل الباب ولم يعطيني ضرف قال لن اعطيك ورح اشتك قالت انا قاعد اشحث منك ضررف هذي خدمه البنك يقدمه للعميل قال بكل وقاحه اقلاب وجهك يا حيوان ثم اقفل الباب وجلس بالداخل
احد الاشخاص الي كانو معي بالخارج حاول ان يهديني ومن ثم استطاع ان يقنعي ان اغادر المكان وان اقدم شكوى بهذ المدير وفعلا رجعت البيت وقمت بالاتصال على الرقم المجاني وفي اليوم الثاني اتصالت على مدير المنطقه ((هذا المدير الاقليمي للبنك))

وابلغتها بما حصل قال خلاص انا راح اتخذ الاجرا الازم وانت انتهة مهمتك طلبت منه ان يواجهني معه فرفض طلبت منه ان اطلع على الاجرا الذي سيتخذ بحق هذا المدير فرفض

وقال هذا اجرا يكون سري (( بمعنى ان طريق الشكوى الي سلة المحذوفات))
ابلغته ان الي حق شخص على هذا المدير قال

رح قدم شكوى على المحكمه

والله حاله المدير يقول رح اشتك ومدير المنطقه يقول رح اشتك وردد يا ليل مطولك

مذا تنصحونني به

هل اذهب الي الفرع اتوطنى في بطن المدير
او اصبر على الاهانه فوالله انه قويه ولا احد يتحمل هذا الاهانه

ارجو ان اجد لديكم مخرج

واقسم بالله الي العظيم ان هذا ما حدث







لحفظ الموضوع والإستفاده منه إستخدم هذا الرابط :
مدير فرع بنك الراجحي يقول للعميل اقلاب وجهك ياحبوان
http://www.sahmy.com/t32069.html


 


قديم 03-01-2005, 12:49 AM   #2
معلومات العضو





csc غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
csc is on a distinguished road



افتراضي

احتسب الاجر عند الله








 
قديم 03-01-2005, 01:01 AM   #3
معلومات العضو





صدوق غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
صدوق is on a distinguished road



افتراضي

لا إله إلا اللــه( ومن يعش منكم فسيرى اختلافا كثيرا)
الأخلاق للأسف صارت ...... فين شعارات( الزبون دائما على حق--ارضاء الزبون هو غايتنا - وغيرها)
رأي ان تذهب الى المدير وقت الدوام الرسمي وتدخل عليه المكتب وتحترمه وتقولوا ( يأبو فلان انت غلط علي وسويت كذا كذا ويمكن انت كنت مظايق يومها ولا زعلان لاكن انا ماني قادر استحمل النار الي في قلبي من القهر علشان كده جيتك اليوم والله ماعندي اي معامله بنكيه إلا هاذا الموضوع) صدقني موظفين البنوك محترمين جدا عندهم دورات معاملة الناس وامتصاص الغضب وغيروا وغيروا ....فما بالك بالمدراء......... نصيحتي اخوي فلكي روح واتكل على الله وراح تشوف خير من الروحه هاذي وبتتذكر كلامي (تسهيلات -اخبار تداول-علاقات)
:) :)








 
قديم 03-01-2005, 01:11 AM   #4
معلومات العضو





الفلكي غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
الفلكي is on a distinguished road



افتراضي

هلا اخوي csc

اثباك الله وشاكر مرورك

هلا اخوي صدوق

اشكرك على الكلام الجميل

صدقني ما راح اتحمل شوفت المدير

بس اشوفه اشوف الشياطين كلها قدامي


لكل فعل ردة فعل

شاكر مرورك وتقبلو اجمل التحايا








 
قديم 03-01-2005, 03:40 PM   #5
معلومات العضو





dr_turke غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
dr_turke is on a distinguished road



افتراضي

استاذي الكريم اقول لك شي بس لا تزعل مني مع احترامي الشديد جدا لك بـس انت الغلطان
الراجحي كفوا احد يفتح فيه حساب انت الغلطان بصراحه
انا بالنسبه لي عندي حساب في الراجحي ولكن استخدمه لسداد الفوااتير بصراحه ما جاني من البنك الا كل خير بس الراحجي ما تحس انه بنك بصراحه يا اخي ما فيه اي احترام للعميل وبعدين ما فيه تمييز بين العملاء الي عنده في رسيده الف ولا مليون كله يوقف طابور واخر شي يقفل في وجهك الكونتر

بصراحه سامبا جيد ومريحني بس يقولون الفرنسي بنك راقي جدا وموظفينه حاصلين على دورات في التعامل مع الجمهور لكن الراجحي سلملي عليه تحياتي لك واقول لك تعوذ من الشيطان وعلى فكره بعض الاداريين في الراجحي وعلى راسهم مديروا الفروع ما معهم ثانويه وانا اعرف شخص معرفه شخصيه ما معه الثانوي مدير فرع في الراجحي
الامريكي والفرنسي كويس اذا قبلوا ثانوي صرااف ويطقااق
تحياتي








 
قديم 03-01-2005, 04:45 PM   #6
معلومات العضو





ظل العاصفة غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
ظل العاصفة is on a distinguished road



افتراضي

السلام عليكم بالنسبة لمشلكتك اقترح ان تنشرها في الجريدة الاقتصادية وتحضر شهود اذا كان معاك وقت المشكلة حسب كلامك والله يعينك مشاكل الراجحي كثيره
ودائم المشاكل عليه كثير ويليه البنك الاهلي بس الراجحي لانه فيه تعاملات شرعية
وايضاً كما اشار اليه الاخ تركي فيما يخص بانهم شهادتهم ثانويه انا اعرف 3 من الزملاء يعملون في شركة الراجحي بشهادة الثانوية واحدهم الان بعد خمس سنوات من العمل لديهم تعين مدير لا احد الفروع
وملاحظ الايام الاخيره مشاكل كثيره في الراجحي ومافي اي احترام للعميل نادر تجد احترام لديهم او اي اهتمام في ارضاء العميل
ولقد شاهدت اربع مشاكل من بداية شهر رمضان الى الان امام عيني احدها وجود عسكرين في طابور الراجحي واحد السكريوتي لم يحترم الناس في الطابور واعطاءهم اوامر فاثار غضب بعض العسكرين في الطابور واهلكوه ظرباً في احد ايام رمضان في الظهر تقريباً ولم تجد من موضفي البنك الا الاختباء خلف مكاتبهم واقفالها اولهم مدير الفرع <--- ما ينفع الا العين الحمراء
ومرة اخرى في صالة الراجحي لبيع السيارات صفح احد السكيروتية لعدم احترامه للعملاء <------ يستاهل السكيروتي
والله يعين هذي بعض المشاكل التي رايتها امامي في الراجحي والله يعينك ومشاكل الراجحي في ازدياد وانتشار اقترح شكاواهم في احد الصحف المحليه مع احضار احد الشهادين لكي تثبت عليهم .








 
قديم 03-01-2005, 06:22 PM   #7
معلومات العضو





شديد غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
شديد is on a distinguished road



افتراضي

شوف حبيبي لا شكوى ولا شي
اسحب حسابك وافتح حساب عند غيرهم ومالك ووجع الراس والدوشة
وخل عقلك كبير
عشان خاطري ها المرة








 
قديم 03-01-2005, 07:38 PM   #8
معلومات العضو





amagrabi غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
amagrabi is on a distinguished road



افتراضي

السلام عليكم ورحمة الله وبركانه
الاخ الفلكي والى جميع الاخوان
بصراحه لالالايمكن السكوت على السفهاء لانه هذا شخص غير جدير بالاحترام ولايمكن ان يكون مدير بنك الى عن طريق المجاملات وهذا من الاسباب التي نعاني منه سواء كمواطنين او موظفين .
اذهب الى المحكمة وقدم شكوى فيه وبتاخذ حقك وافي وكامل من المحكمة ولا تتنازل ابدا عن حقك .
اتصالك بمدير المنطقة وابلاغه بشكواك فهذي الخطوات في صالحك وتثيت حقك
الصمت اكثر من الازم لايعالج الامور السلبية .صدقني يمكن تعمل فيه خير بعد مايتحاكم يمكن يعدل من صفاته ويتعلم الادب ويتعلم التعامل مع العملاء
كان ممكن يقدر يعتذر ومن غير مايزعل العميل.
علما من اهم مبادي التعامل مع العملاء ( ارضاء العميل )

تحياتي للجميع
اخوكم المغربي








 
قديم 03-01-2005, 08:30 PM   #9
معلومات العضو





ahmed_fadel غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
ahmed_fadel is on a distinguished road



افتراضي

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته:
انا عضو جديد........
بس حبيت اقولك يأخوي الفلكي عندك حل واحد بس والحل اهو.........
انك تشتكي على هذا المدير الفض عند مؤسسة النقد العربي وهذا احسن اجراء ويفضل انك ترسل خطاب الى جريدة الإقتصادية وهذي مجربه وحسينا الله ونعم الوكيل..!!








 
قديم 03-01-2005, 08:51 PM   #10
معلومات العضو





hosammax غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
hosammax is on a distinguished road



افتراضي

زي ما قالو لك الاخوان ارسل خطاب الى جريده الاقتصاديه على الاقل تفضحه وتبرد قلبك فيه








 
قديم 03-01-2005, 08:58 PM   #11
معلومات العضو





سعود العتيبي غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
سعود العتيبي is on a distinguished road



افتراضي

يارجال وسع صدرك بنك عمال مافيه شيء زين اللا تسديد الفواتير








 
قديم 03-01-2005, 09:02 PM   #12
معلومات العضو





هيل غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
هيل is on a distinguished road



افتراضي

توط ببطنه وريح نفسك بس خارج العمل يعني بالشارع ...ههههههههههههه








 
قديم 03-01-2005, 10:58 PM   #13
معلومات العضو





أنـANAـا غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
أنـANAـا is on a distinguished road



افتراضي

ياخوي هالبنوك اغسل ايدك منهم

والله ياما نشوف وياما نسمع بس خلها على الله

ولا المدير اتصل على الإدارة الإقليمية بالرياض المركز الرئيسي وراح يتصرفون معه








 
قديم 03-01-2005, 11:26 PM   #14
معلومات العضو





الفلكي غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
الفلكي is on a distinguished road



افتراضي

اشكر الجميع على مرورهم الكريم ومشاركتي في مصيبتي

فلكم جميع الشكر

بعض الاخوان ايدو اني اتوطى في بطنه واقسم بالله العالي العظيم لو انه

ما دخل البنك وقفل الباب كان يمكن يشوف اكثر من توطي البطن

الانه قالها وقفل الباب عليه

والحقيقه انا جربت مره توطيت في بطن واحد

الله لا يوريكم من غرفه سكنتها 48 ساعه

بعدها توبه يا البي توبه


باقي ريحة البنقاليه الي بالغرفه براسي الي اليوم من اربع سنوات

تحياتي للجميع








 
قديم 04-01-2005, 12:48 AM   #15
معلومات العضو





أبوهتون غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
أبوهتون is on a distinguished road



Thumbs up الى متى هذا الأمتهان ؟؟؟

%1$s







 
قديم 04-01-2005, 02:58 AM   #16
معلومات العضو





أبوعبدالإله غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
أبوعبدالإله is on a distinguished road



افتراضي

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته 000 هذي أول مشاركة لي في هذا المنتدى الرائع 000 ويلي دفعني للمشاركة هو الموقف الذي حصل لأخونا ( الفلكي ) من هذا المدير 00 الذي لا يستحق ان يحمل هذا اللقب 00 وأنا أنصح الأخ الكريم بأن يرفع شكوى ( للجنة حقوق الإنسان ) ضد هذا الذي جرده من إنسانيته بوصفه بالحيوان ، في الوقت الذي كان من الواجب عليه أن يقدم له الخدمة التي طلبها منه دون تردد 00 لأنها من أساسيات عمله كمدير للفرع و لابد أن يكون قدوه لغيره من الموظفين و احرصهم على تقديمها وهي" خدمة العميل " والتي تتنافس عليها البنوك و ترصد جزء كبير من ميزانياتها لتدريب موظفيها و الحاقهم بالدورات المتقدمة في هذا المجال ، و يأتي هذا الغير مبالي و يهين العميل بهذا الشكل الغير حضاري و يصفه بهذه الصفه الغير لائقة ، و يتعمد إهانته أمام الناس ، و لا يراعي ظرفه و حاجته 00 كما أنني مع الأخوان في الإتصال بالإدارة العامة لبنك الراجحي و التحدث مع أصحاب القرار فيها و ايضاح الصورة كاملة موثقة بشهادة الشهود 00 و أنا على ثقة بأن هذا الوضع لا يرضيهم و سوف يتخذوا الإجراء الرادع تجاهه 00








 
قديم 04-01-2005, 04:35 AM   #17
معلومات العضو





سندباد البحر غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
سندباد البحر is on a distinguished road



افتراضي أخي الكريم فلكي

ما ضاع حق وراه مطالب
شكلك ابن حلال ولا انت براعي مشاكل ولكن
انصحك بتقديم دعوى على هذا الشخص لاقرب محكمه وذلك لاحضاره واخذ حقك منه
لان المثل ايش يقول
من امن العقاب اساء الادب
وشكل هذا المدير لم يجد من يعاقبه
فكن انت الذي توجهه الى الطريق القويم
فقط اقرب محكمه واطلب اقامة دعوى بحقك على هذا الشخص
وصدقني لن تظلم وسوف تاخذ حقك كاملا مكمل
بس الله الله
اذا جاء وقال السموحه لا تنخ وتقول سموحه
اطلب ما تريد من رد اعتبار حتى لو كانت فلوس
بس بعدين اذا ما تبيها ضعها في اي وجه من اوجه الله اقصد جمعيات خيريه

ولك مني كل الحب والتقدير








 
قديم 04-01-2005, 09:42 AM   #18
معلومات العضو





sale غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
sale is on a distinguished road



Angry

يأخي الخدمات البنكية كلها سية في المملكة لانه مافي منافسة بنكية خارجية اصبر حتي تجيك البنوك الخارجية
وحتصير البنوك السعودية زي ماصارات شركة الاتصالات .. فاكر كيف كانت خدمات شركة الاتصالات من قبل ..
رسوم جوال 10000 ريال وبعد ذلك 3500 وبعد ذلك 100 وصار ببلاش .. لايش هذا لانهم محتكرين الخدمة وما يعرفة قيمة العميل ما توجد عندهم ثقافة التعامل مع العميل ... بالرغم من انه العميل هو الي يصرف على الموظف ويزوجية كمان... لانه لو مافي عميل ماحيكون في ارباح وبعد ذلك ماحيكون في وظيفة للموظف.. صدقني انا حسابي في الامريكي.لمن اروح عشين خدمة يأخي الاقي الموظفين كانك بينك وبينهم ثأر ياخي الابتسامة معدومة .. والغضب يتفجر منهم على ايه.الرقابة الآدارية معدومة المدراء في وادي والموظفين في وادي..
تبسمك في وجه أخيك صدقة ... كل موظفين البنوك السعودية يحتاجو اعادة تأهيل من جديد .. الشي الوحيد الممتازين فية تعاملهم مع النساء .. بعد كدة عشين تتعامل معملة حسنوة من موظفين البنوك السعودية البس عباية وحتشوف كيف المعاملة الحسنة .حسنة مين بل الممتازة تخرج من عنعدهم ب 1000 رقم جوال وفاتورة جوال مدفعوة ببلاش... ولسة الي جي أكتر








 
قديم 04-01-2005, 01:06 PM   #19
معلومات العضو





harbia30s غير متواجد حالياً

أحصائية الترشيح

عدد النقاط : 10
harbia30s is on a distinguished road



افتراضي

يا خوي تراك غلطان اسمح لي ولا هذا بنك احد يتعامل معه علاوة على ان مديري الفروع فيه من حملة الكفاءة فانه بنك ينظر الى العميل وكأنه شحاذ وقد ممررة بتجربتين مع هذا البنك المفلس
الأولى عندما فقدت بطاقة الصراف الآلي واتجهت لهم لاستخرج بدل فاقد وكنت مفلس (طالب) رصيدي لا يتجاوز 10000 ريال قالي المدير ناخذ عليك 200 حق البطاقة لان رصيدك اقل من 10000 ريال على طول تذكرت سامبا الي أرسلي بطاقة صراف ورصيدي كان عندهم 56 ريال ولكني ألغيته ثاني يوم قمت بفاتح حساب في سامبا من جديد
الحالة الثانية عندما تخرجت من الجامعة بمعدل ممتاز 4.57 مع مرتبة الشرف الثانية ورحت للراجحي على بالي ان هل بنك يقدر الكفاءات مع العلم اني مرفق مع الملف عدد من الشهادات في الحاسب الآلي وشهادة المدينة المنورة لتفوق العلمي وشهادة من البنك الأهلي،،،،، مالك ومال أطوالها بوم راجعة البنك بعد أسبوع قالي مدير الموارد البشرية في المدينة المنورة في عام 2001 انه قبل الملف حقي من باب الاستئناس وليس لديهم عمل لي على العلم ان البنك يكاد يغص من الموظفين الأجانب وخصوصاً السودانيين فطلبت منه ملفي وأخبرته بأنهم غير جديري بشرف عملي معهم علماً بان أثنين من زملائي المتخرجين معي وبأقل من معدلي (مقبول) وانا والله يعلم لا احسدهم أحدهم تعين في سامبا في جده ويحصل على مرتب 11000 لانه يعمل يوم الخميس والثاني تعين في الفرنسي في الرياض ويحصل على 8000.
اذا هذا البنك يكسب من أبناء الوطن وهو اقل البنوك توظيفاً لأبناء الوطن لذلك فهو لا يستهل من يتعامل معه
اما انا والله الحمد فقد تم تعييني في وظيفة حكوميه وتم بعثي لإكمال دراستي العلياء في الاقتصاد ولم يقول الديوان انه تم قبول ملفي من باب الاستئناس








 
قديم 04-01-2005, 02:57 PM   #20
معلومات العضو
D7oOom






افتراضي

%1$s







 
موضوع مغلق

مواقع النشر (المفضلة)

أدوات الموضوع
انواع عرض الموضوع

تعليمات المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك

BB code is متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة
Trackbacks are معطلة
Pingbacks are متاحة
Refbacks are متاحة









الساعة الآن 03:33 AM.


Powered by vBulletin® Version 3.8.5
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.
Search Engine Friendly URLs by vBSEO 3.3.0 ©2009, Crawlability, Inc.